よくある質問

クリーンステーションについて、お客様から多く寄せられるご質問です。

 

注文してから何日かかりますか?

弊社に在庫品が有れば約1週間以内(新潟県内)。在庫が無い場合や特注品の場合は、約一か月程度いただいておりますので都度お問い合わせください。

設置もしてもらえるのですか?

新潟県内及び近隣県には自社のトラックにて弊社スタッフが設置に伺います。
※地域により有償となる場合がありますのでご相談ください。

アンカー打ちも依頼できますか?

設置の際に盗難や転倒防止の為のアンカー打設も有償にて行います。
ただし設置場所がコンクリート土間などアンカーが効く舗装の場合となります。

市町村の補助金を使いたいのですが対応してもらえますか?

補助金申請に必要となる製品の見積書、図面をご用意いたします。
ただし、申請用紙はご用意とその後の申請手続きはお客様ご自身で行っていただかなければなりません。
また自治体により補助の金額や対象が異なりますので詳しくはお住まいの地域の各自治体にご確認ください。

保証はあるのですか?

特にありませんが通常使用で構造等の不具合が有れば現物確認の上対応させていただきます。

支払方法は?

基本的に現金または銀行振込みでお願いしております。

領収書は発行してもらえますか?

宛名記名の上で発行可能です。

製品一覧に無いサイズを注文できますか?

お客様のご希望のサイズ、仕様での製作も可能です。(特注品の為、別途御見積りとなります)
また、オリジナルの塗装も承ります。

錆(サビ)が心配です。

本体及び金網は耐候性に非常に優れた溶融亜鉛メッキですので耐腐食性は抜群です。
天板及び屋根材は錆にくいガルバリウム鋼鈑です。

豪雪地のため雪が心配です。

屋根に傾斜があるので雪は積りにくくなっておりますが、定期的な雪下ろしが必要な場合もあります。
豪雪地の場合は構造を強化した仕様での製作も承ります。(特注品の為、別途御見積りとなります)

強風が心配です。

転倒防止の基礎工事及びアンカー設置工事など自社施工にて対応可能ですのでご相談ください。

メンテナンスは必要ですか?

特にメンテナンスの必要はありませんがゴミから出る汚れに含まれる塩分などの影響や塩害の影響が有る地域でご使用の場合は腐食が早まる場合がありますので定期的な水洗いを推奨します。
また、ガスダンパー仕様の製品につきましては経年劣化により開閉強度の減衰が発生いたします。
交換につきましては有償となりますのでご了承ください。